Garanti ve İade Sorgulama

 

OmkaOnline’dan yaptığınız alışverişlerde garanti ve iade süreçlerinizi kolayca takip edebilirsiniz.

 

Garanti Sorgulama

 

  1. Satın aldığınız ürünün garanti kapsamını öğrenmek için sipariş numaranızı ve ürün adını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
  2. Garanti süresi boyunca ürünün hasar görmesi veya çalışmaması durumunda yetkili servise yönlendirme yapılmaktadır.
  3. Garanti kapsamı, ürünün kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılmasını gerektirir.

📞 Bize ulaşın:

 

İade Durumu Sorgulama

 

  1. İade talebinizi oluşturduktan sonra, talebinizin durumunu sorgulamak için sipariş numaranızı kullanabilirsiniz.
  2. İade sorgulaması yapmak için müşteri hizmetlerimize ulaşın:
  3. İade talepleriniz onaylandıktan sonra, iade işleminiz en geç 7 iş günü içerisinde tamamlanır.

 

Nasıl İade Talebi Oluştururum?

 

  • İade koşullarını sağladığınızdan emin olun (detaylar için İade ve Değişim Koşulları).
  • Talebinizi WhatsApp veya e-posta üzerinden sipariş numarası ile birlikte iletin.

 

Sık Sorulan Sorular

 

Garanti ve iade süreçlerimizle ilgili en çok merak edilen sorulara SSS sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR